Términos y condiciones

Este contrato describe a continuación los términos y condiciones generales aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio www.dicoba.com.mx ( en lo sucesivo “Página) . Los términos que a continuación se muestran, expresan la información que será indispensable leer antes de realizar cualquier operación de compra.

Al ingresar a este portal de internet www.dicoba.com.mx, propiedad de Distribuidora de Cobre del Bajío, S.A. de C.V. (en adelante, Dicoba), el usuario está aceptando los Términos y condiciones de uso contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal.

 Dicoba es quien vende de manera directa y sin intermediarios, los productos ofrecidos en esta Página. Toda transacción realizada a través de la Página, se sujetará a los términos y condiciones aquí expresados.

En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, el usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio web, www.dicoba.com.mx

Y en caso de que el usuario acceda, utilice y observe el sitio www.dicoba.com.mx, se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y condiciones de uso aquí estipulados.

La sola utilización de dicha página de Internet le otorga al público en general la condición de usuario (en lo sucesivo el «usuario» o los «usuarios») e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y condiciones de uso publicados por en el momento mismo en que el usuario acceda al sitio web.

Nuestra pagina, dicoba.com.mx  proporciona acceso a una gran variedad de conceptos que incluyen, entre otros, información de productos, mini-sitios de comunicación y material con productos de la empresa, están sujetos a los términos y condiciones de este acuerdo www.dicoba.com.mx se reserva el derecho de cambiar, modificar, agregar o quitar las porciones de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar constantemente estos términos y condiciones para saber si hay cambios. Los cambios son efectivos inmediatamente tras su aparición en el sitio. Al hacer uso de la Página el cliente acepta estos términos de uso.

Los productos se enviarán a través de paquetería o mensajería privada a su domicilio y/o alguna oficina de dicha paquetería o mensajería, el tiempo de entrega se determinará según el elegido al momento de realizar su compra.

Una vez confirmado y aceptado su pago, Dicoba podrá demorar la entrega si el producto carece de existencias o algún imprevisto impide el envío.

Las notificaciones de compra, envío, entrega y otros se harán a través de correo electrónico, teléfono o por medio de WhatsApp. 

Precios y existencias de productos y/o servicios

Dicoba se reserva el derecho de modificar los precios de los productos y/o servicios publicados en el sitio.

Dicoba se reserva el derecho de rechazar una venta si así se considera, reembolsando al cliente su pago si lo hubiese efectuado.

Dicoba se reserva el derecho de respetar los precios publicados en el sitio web cuando éstos se vean alterados o distintos a la realidad por cualquier circunstancia. Cuando un precio esté incorrecto un agente humano ajustará las costos del pedido y se comunicará con el cliente para hacerle saber del error y de la actualización de su pedido. El cliente entonces podrá elegir si solicitar un reembolso o proceder con la compra.

Dicoba se reserva el derecho a publicar las existencias de productos y/o servicios en el sitio.

Dicoba se compromete a informar si algún producto no está en existencia o está descontinuado.

Para la descripción de los productos publicados, Dicoba mostrará imágenes como ejemplos ilustrativos para que el usuario comprenda la constitución, funcionalidad y características del mismo.

Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio señalado

Para poder hacer entrega de un pedido realizado a través de Dicoba, éste atraviesa un proceso de análisis de riesgo, cuyo resultado determina si se procede o no con la entrega de material. Dicoba se reserva el derecho de rechazar y no completar cualquier pedido que no aprueben los filtros de análisis, de igual manera se reserva el derecho de comunicarles a los usuarios los motivos específicos del rechazo.